Privaatsuspoliitika

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas MTÜ Söömishäirete Liit („meie”) kogub, kasutab ja kaitseb sinu isikuandmeid meie veebilehe külastamisel või veebipoes ostu sooritamisel. Järgime Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärust (GDPR) ja Eesti kehtivaid andmekaitseseadusi.

• Firma nimi: MTÜ Söömishäirete Liit
• Registrikood: 80587025
• Aadress: Koogu tn 18, Haabersti, 13516 Tallinn, Eesti
• E-post: info@soomishaired.ee

Töötleme isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel:

• Lepingu täitmiseks — tellimuse vormistamiseks ja digitaalse toote kättetoimetamiseks.
• Õiguslike kohustuste täitmiseks — raamatupidamise, maksu- ja tarbijakaitse nõuete täitmine.
• Nõusoleku alusel — vabatahtlike tegevuste puhul, nagu uudiskirjaga liitumine või turundus.
• Õigustatud huvi alusel — veebilehe turvalisuse tagamiseks ja teenuste arendamiseks.

• Kontaktandmed (nimi, e-post, telefon) tellimuste töötlemiseks ja suhtluseks.
• Arveandmed arve koostamiseks ja raamatupidamise nõuete täitmiseks.
• Makseandmeid töötleb turvaliselt meie makselahenduse partner ESTO AS.
• Tellimuste ajalugu ja kliendisuhtluse logid klienditoe küsimuste lahendamiseks.
• Tehnilised andmed (IP-aadress, seadme tüüp, brauseri info) veebilehe turvalisuse ja korrektse toimimise tagamiseks.

Meie veebileht kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et tagada lehe korrektne toimimine, parandada kasutajakogemust ja analüüsida liiklust. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse sinu seadmesse veebilehte külastades.

Kasutame peamiselt vajalikke küpsiseid, mis on veebilehe ja ostuprotsessi toimimiseks hädavajalikud. Analüütika- ja turundusküpsiseid me hetkel ei kasuta. Soovi korral saad küpsiseid hallata või kustutada oma brauseri seadetes, kuid palun arvesta, et mõne küpsise keelamine võib mõjutada veebilehe toimivust.

• Maksed: töötleb meie makselahenduse partner ESTO AS.
• Toodete kättetoimetamine on digitaalne (allalaadimine/e-post); füüsilisi tarnepartnereid ei kaasata.

Säilitame andmeid ainult nii kaua, kui on vajalik eesmärkide täitmiseks või kui seadus seda nõuab:

• Raamatupidamisandmeid säilitatakse 7 aastat vastavalt Eesti raamatupidamise seadusele.
• Tellimus- ja kliendisuhtluse andmeid säilitatakse 3 aastat pärast viimast kontakti, välja arvatud juhul, kui õiguslike küsimuste lahendamiseks on vaja pikemat tähtaega.

• Õigus tutvuda enda isikuandmetega.
• Õigus parandada ebatäpseid või puudulikke andmeid.
• Õigus taotleda andmete kustutamist, kui nende säilitamine ei ole enam vajalik.
• Õigus piirata või vaidlustada andmete töötlemist teatud juhtudel.
• Õigus andmete ülekantavusele (saada andmed struktureeritud, masinloetaval kujul).
• Õigus võtta tagasi nõusolek, kui töötlemine toimub nõusoleku alusel.

Neid õigusi saab teostada, võttes meiega ühendust aadressil info@soomishaired.ee. Vastame ühe kuu jooksul.

Kaitseme sinu isikuandmeid turvaliste serverite, krüpteeritud ühenduste (SSL) ja piiratud ligipääsuga. Jälgime oma süsteeme, et vältida volitamata juurdepääsu, avalikustamist või väärkasutust.

Mõned teenusepakkujad võivad töödelda andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda. Sellistel juhtudel tagame andmekaitse nõuetele vastavuse EL-i tüüptingimuste või GDPR-i alusel tehtud piisavusotsuste kaudu.

Privaatsusega seotud küsimuste või murede korral võta meiega ühendust aadressil info@soomishaired.ee.

Kui leiad, et sinu andmeid töödeldakse õigusvastaselt, võid pöörduda Eesti Andmekaitse Inspektsiooni poole (info@aki.ee).